Plazos y gastos de envío

Plazos de envío

En Kmikze tenemos dos tiempos de producción para nuestros pedidos:

• Pedido normal: Entre 1 y 4 días desde la confirmación del pedido.
• Pedido urgente: El pedido se realiza y se envía en 24 horas. El servicio de mensajería lo entregaría durante el día siguiente. Por ejemplo, si realizas un pedido urgente el lunes, tu pedido saldría de Kmikze máximo el martes y lo recibirías el miércoles. *¡Recuerda que no hay servicio de mensajería los sábados y domingos! Si lo pides el viernes, saldría de Kmikze el lunes y lo tendrías el martes.

La producción y envío se hace en días laborables. Si los envíos son a península, lo enviamos con mensajería urgente 24h. El envío por mensajería contempla 2 intentos de entrega. A partir del 3º, el cliente deberá abonar el coste extra incurrido. En caso de devolución se le descontará el importe de los costes generados (tanto de ida como de vuelta).

En caso de vivir fuera de la península, puedes consultar la siguiente información para ver los plazos de entrega.

Los envíos a Canarias y Baleares se hacen por Paquete azul de Correos o Carta Certificada, dependiendo del peso del paquete. El tiempo aproximado de entrega es de 5 a 7 días.

En todo momento, podrás consultar el estado de tu pedido. Sólo tienes que crear tu cuenta personal y acceder a través de la sección “Mis pedidos”.

ATENCIÓN: Insistimos a todos los clientes que los sábados y festivos no hay reparto. Los pedidos y envíos se procesarán en el siguiente día laborable.

Gastos de envío

Los gastos de envío para la Península son 6€. Para pedidos urgentes, el envío es 10€. Envíos a Canarias y Baleares los gastos de envío son de 7€.

¡El envío de tu pedido será gratuito con compras superiores a 50 euros en la Península! Recuerda que también puedes pasar a recogerlo por nuestra tienda en C/Mayor 45, Zaragoza y ahorrarte los gastos de envío.

NOTA: Actualmente no hacemos envíos a Ceuta, Melilla o fuera de España.